Entre el libro y la calle
por Alberto Levy | 03 de Abril de 2009 | Disrupción
Todos sabemos que hay cientos de modelos de liderazgo, cientos de autores y miles de libros entre los cuales está el mío, “Liderazgo y Ansiedad de Combate” publicado por la Escuela Superior de Guerra del Ejercito Argentino en el que muestro el modelo de liderazgo que aprendí y que uso en la práctica. Sin embargo, conversando con unos de los especialistas internacionales que más respeto en lo relacionado con este tema, el Dr. En Psicología Gerardo Berriel, de Coca-Cola de Uruguay, nos dimos cuenta que entre estos modelos conceptuales de liderazgo y la acción concreta de liderar supuestamente habría una brecha. Pero esta brecha no es tal. Entre los modelos y la acción hay técnicas y metodologías que deben ser dominadas para potenciar la capacidad individual de liderar.
Ahí va el listado para compartir con Uds.las siete herramientas concretas requeridas para pasar de los modelos teóricos de liderazgo a las actitudes y aptitudes del liderazgo real:
1. La Mente del Estratega: la capacidad del líder de demostrarle a su grupo cuáles son los puntos verdaderamente estratégicos para ese grupo, para diferenciarlos de los operacionales y de los tácticos y para relacionarlos con los objetivos de los demás grupos de pares, de superiores o de subordinados. Cómo el líder logra que lo que verdaderamente lidere sea la misión del grupo más que su impacto carismático.
2. Refraiming: la capacidad del líder de re-enmarcar el significado que su grupo le da a la realidad, ya sea para cambiar las concepciones que ya no sirven o para consolidar aquellas que jamás deben cambiar.
3. Arquitectura de la Mente: la capacidad del líder de comprender los mapas mentales de los miembros de su equipo para lograr empatía y comprender al otro en cuanto a sus objetivos personales, a la compatibilidad de esos objetivos personales con los objetivos del grupo, como así también las aspiraciones, los sueños, las emociones y los sentimientos.
4. Teoría y Práctica de la Comunicación Humana: la capacidad del líder de implementar los axiomas de Paul Watzlawick que permiten comprender que no hay una sola realidad sino tantas realidades como individuos que la observan. “De esto dependen las mutuas acusaciones de maldad o de locura” en palabras de Paul Watzlawick pero de esto también depende el alineamiento cognitivo que busca cohesión (potenciar la diversidad) en lugar de consenso (si todos piensan igual quiere decir que nadie está pensando) y los principios de la Ontologia del lenguaje.
5. Observación y Coordinación de Grupos: la capacidad del líder de detectar los roles y vectores grupales y de transformar un “montón” de gente en un equipo con una mutua representación interna (MRI), según la obra de Enrique Pichon-Rivière.
6. Innovación: la capacidad del líder de implementar innovaciones incrementales, radicales y disruptivas para buscar siempre hacer lo mejor todavía mejor, según los aportes de Clayton Christensen del Harvard Bussiness School de la Universidad de Harvard.
7. El logro de una Visión Comprendida, Compartida y Comprometida en el marco de valores trascendentes, lamentablemente poco escuchados o leídos en las organizaciones empresarias, tales como el Amor, la Justicia, la Comprensión, la Persistencia, la Humildad, la Comunidad y la Nobleza. No alcanza la dirección por objetivos sin además la dirección por subjetivos que es la base de la espiritualidad y ésta la racionalidad del largo plazo. El líder y la humildad: la luz que ilumina no es la luz que enceguece.
Pablo
04 de Abril de 2009 a las 10:15
Alberto, estuve buscando el libro queescribio ud y que menciona en el texto del blog, “Liderazgo y Ansiedad de Combate”.
Sabe donde Lo puedo conseguir?
Muy bueno el artìculo!
Gracias!!!
Pablo Petrino
David Lopez
04 de Abril de 2009 a las 11:26
Alberto, soy alumno de la UNNE, acabo de leer “POR EJEMPLO” y es excelente. Es usted uno de los pocos oradores que tuve la oportunidad de escuchar que le da la importancia que se merecen a los valores humanos trascendentales: El amor, la humildad, la nobleza, el respeto son tan, o más importantes, que la mejor estrategia formulada en cualquier organizacion.
Me gustaria invitarlo a nuestra facultad y si existe esa posibilidad por favor hagamelo saber.
Gracias.
Noelia
07 de Abril de 2009 a las 10:30
Avi, soy Alumna de la Especialización de Dirección y Gestión de MKT de Económicas de la UBA, hoy estoy cursando mi 2do año, me gustaria compartir con vos dos cosas: 1) fue un placer las materias cursadas juntos el año pasado, esa magnifica oportunidad de escucharte en vivo. 2) El libro “POR EJEMPLO” coincido con que es excelente.
Un beso
PD: pasa a visitarnos este año!
Paula
07 de Abril de 2009 a las 10:57
Avi,
Soy egresada de la UBA y estoy cursando el 2º año de la Especialización en Dirección de Marketing y Estrategia.
Me pareció muy bueno el artículo “Entre el libro y la calle”, comparto el enfoque humano que se le otorga al liderazgo y como se plantean las herramientas. Considero que los valores humanos y psicológicos son muy importante en nuestro desempeño diario, en la motivación que recibimos de la organización, en el trabajo con equipos, en la atención a nuestros clientes. Los modelos de liderazgo que leemos en libros o artículos realizan su enfoque desde un punto de vista técnico-conceptual que en muchos casos se aleja de la acción concreta que buscamos implementar en la labor diaria.
Comencé a leer tu libro “Por ejemplo”, me sorprendió y me resultó muy interesante el enfoque cotidiano que propone, me generó empatía al leerlo y la posibilidad de bajar los contenidos de una manera concreta en mi trabajo en la empresa como también en el emprendimiento que compartimos con mi familia.
Sería interesante que podamos tratar la temática de Liderazgo con este enfoque en los contenidos de nuestra carrera de Especializ. Dirección de Marketing y Estrategia de la UBA.
Saludos!
Sabrina
13 de Abril de 2009 a las 14:38
Avi, mi nomnre es Sabrina y soy alumna de la Especialización en Mkt de la UBA. Realmente leyendo este artículo, nos podemos dar cuenta de lo simple y a la vez complicado que es lograr que un líder cumpla con estos objetivos, tenga por misión estos 7 puntos para tener éxito en su grupo. Y digo complicado porque a pesar de aparentar tan simple, los valores que mencionás son los más difíciles de obtener en un líder, tal como mencionaste: HUMILDAD, COMPRENSION, JUSTICIA, AMOR, NOBLEZA. Que dificultoso se les hace a algunos no?? Saludos.
Ana Maria
14 de Abril de 2009 a las 17:11
Avi,
Que buen artículo, viviríamos en un mundo mejor si todos los lideres tuvieran en cuenta esas 7 herramientas para desempeñar su trabajo, (en especial la última) y no solo ellos si no todos nosotros, cada cual es líder de su propia vida y estoy segura que aplicarlas traería beneficios incalculables.
Ana Maria Riveros
Gerardo Berriel
29 de Abril de 2009 a las 17:55
Avi: mi agradecimiento por tu referencia más vinculada con el afecto que con una valoración intelectual.Leyendo tus reflexiones no hay duda que significan un aporte, un puente entre el concepto de liderazgo y la realidad de liderar.Te agrego que durante años quise encontrar mi lugar en las organizaciones como candidato a líder pensando que todo era un tema de encontrar un estilo,cuando me encontré que mi único avance era haber encontrado una letra, dos números, o un mix de letras y números que describían mi estilo dominante y que mis seguidores eran caracterizados de igual manera, me dije , me resisto a pensar que el liderazgo es algo parecido a la batalla naval en donde el estilo E4 se encuentra con el D4 y uno grita HUNDIDO!!!!!!!.
Es más complejo Avi, pero me da la sensación que es mucho más humano que esto.
Un abrazo ,mi admiración y afecto
Gerardo