Hemos comprobado que hoy el empresario requiere estar al tanto de los últimos adelantos conceptuales y metodológicos en la gestión de organizaciones. Todos los días aparecen, cada vez con mayor frecuencia y amplitud, ideas, propuestas, libros, artículos e innovaciones de todo tipo, generando una avalancha de información que resulta imposible digerir y, mucho menos aplicar. Pero el empresario no puede dejar de saber aquello que realmente necesita para el manejo de su organización.

Por otro lado, cientos de ofertas de cursos, seminarios, convenciones y congresos, en todo el mundo, ofrecen toda esa información, casi siempre de manera teórica o con casos de otras empresas con realidades absolutamente diferentes que las que ese empresario debe enfrentar.

En otros casos, la oferta de cursos, seminarios, workshops, talleres y otros diseños específicos para aplicar dentro y para la misma empresa, resultan en muchos casos excelentes no sólo para su aprovechamiento concreto en esa empresa, sino también para mejorar la relación entre las diferentes áreas y niveles, potenciando la integración, la interacción y el trabajo en equipo.

Pero hemos comprobado algo mucho más importante. El empresario requiere momentos de diálogo personal y confidencial sobre los temas técnicos, humanos, concretos, aplicados a su realidad específica. En este caso, el diálogo consiste en “co-pensar” la empresa cara a cara, hombro a hombro y codo a codo. El empresario y yo nos convertimos en “co-pensadores” para potenciar lo mejor de cada uno pensando los temas realmente relevantes, fuertemente trascendentes, que le permitan construir un resultado mejor.
Pero, ¿cuáles son los temas realmente RELEVANTES Y TRASCENDENTES para el nivel ejecutivo máximo? ¿Cuál es la técnica de economía empresarial que DEBE DOMINAR la Alta Dirección?

Lo que sigue es el conjunto de las 10 herramientas imprescindibles para pilotear a una empresa de cualquier tamaño y de cualquier sector de cualquier país, cortando el aire a la velocidad del sonido entre las nubes negras de una crisis como la que ninguno puede seriamente afirmar que ya vivió.

Si las 10 herramientas le suenan como que son las que ya sabía, le ruego que vuelva a leer el párrafo anterior. Dice CRISIS. Lo de “toda crisis es una oportunidad en Chino” y todos esos refranes y latiguillos de autoayuda son sólo espejitos de colores, coplas de mandolina de lo que hoy es la empresa medioeval. La nueva empresa del regreso al capitalismo real sabe que hay una sola regla: ARRIBA o AFUERA.

Fácil de decir.
Difícil de hacer.
Pero debe ser hecho.

“Los 10 Instrumentos de Vuelo”

1- La Creación de Valor Económico Sostenible como concepto complementario al de Rentabilidad o Retorno sobre la Inversión en el marco de un  sector industrial especifico.

2- La Estrategia Empresaria ante escenarios de crisis internacional, globalización, mercados de inestabilidad creciente y más frecuente y niveles extremos de agresividad competitiva.

3- El problema de los objetivos contradictorios tales como la necesidad de optimizar recursos, por un lado, y la de fidelizar clientes, por el otro. El logro de rentabilidad a corto plazo versus el de la rentabilidad a mediano o largo.

4- El tratamiento de los activos intangibles y su impacto en los resultados económicos, financieros y competitivos. La exposición al Riesgo: eliminación, mitigación y transferencia.

5- La decisión empresaria de más alto nivel estratégico: Cuál debe ser el portafolio de negocios en los que la empresa decida invertir sus recursos y la asignación más adecuada de esa base de recursos entre los negocios.

6- Análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de un negocio específico. Generación de iniciativas de mejora para cada variable. Análisis de atractivo de mercado y perfil de desempeño de un negocio.

7- Estrategia Competitiva entendida como Productividad de los Recursos y Posicionamiento en los Mercados. La relación entre las habilidades distintivas de la empresa y las ventajas competitivas logradas por sus marcas.

8- La empresa entendida como parte de la cadena de valor entre proveedores y distribuidores y otras empresas o instituciones que operen como propulsoras o restrictoras de su desempeño.

9- Metodología práctica para disponer de un Tablero de Comando que permita transformar las iniciativas surgidas en una eficiente y efectiva Gestión de Proyectos.

10- Liderazgo, Trabajo en Equipo, Alineamiento de la gente, Visión comprendida, compartida y comprometida, Involucramiento de la gente y logro de sentido de responsabilidad y pertenencia.